Назначение проекта. Как общаться с работодателем?

Когда вам назначают проект, создается чат, в котором будут следующие участники:

• Отдел ОКК.
• Клиент (предприниматель)
• Ассистент — это вы!

Приветствие

Когда появился чат с клиентом, важно поздороваться.

Добрый день, *Имя клиента*!
Меня зовут *Имя* - я ассистент, рада присоединиться к проекту. Приятно познакомиться с Вами.

Подскажите, есть ли у Вас приоритетные задачи на сегодня для меня?

Структура сообщений

В начале рабочего дня:
• Направляем план на день.
• Уточняем, есть ли новые задачи (если их мало).

Если не получено ответа, не переживайте — предприниматель, возможно, просто занят или не заметил ваше сообщение.

Через несколько часов, если ответа нет, можно еще раз уточнить о задачах или важном вопросе (если он срочный).

Принятие задачи

Если вам написали задачу, обязательно сообщите, что ее приняли. Вот пример, как это может выглядеть:

Уточнения

Если нужна дополнительная информация для выполнения задачи, то используйте структурированные сообщения, чтобы четко обозначить, что именно нужно уточнить.

Промежуточные результаты

В течение дня, по мере выполнения задач, отправляйте промежуточные результаты или выполненные задачи. Это поможет держать всех в курсе и убедиться, что все идет по плану.

Итоги дня

В конце дня отправьте отчет с результатами за день. Это даст вам возможность подвести итоги и показать вашу работу.

Ответьте на вопросы (ответы есть в статье):

1. Кто входит в чат при назначении нового проекта?
2. В каком порядке нужно здороваться в чате?
3. Что необходимо отправить в начале рабочего дня?
4. Что делать, если не получено ответа на сообщение?
5. Как следует сообщить, что задача принята?
6. Почему важно отправлять промежуточные результаты работы?
7. Что нужно отправить в конце рабочего дня?